Algemene voorwaarden – Broekhof Boomverzorging

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en werkzaamheden van Broekhof Boomverzorging.

2. Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de situatie zoals bekend op het moment van opstellen. Indien de werkzaamheden afwijken van de inschatting (bijv. door bereikbaarheid, extra werk of omstandigheden), behoudt Broekhof Boomverzorging zich het recht voor de prijs aan te passen.

3. Meerwerk
Werkzaamheden die niet vooraf zijn voorzien, maar noodzakelijk blijken voor een goede uitvoering, worden beschouwd als meerwerk en kunnen aanvullend in rekening worden gebracht.

4. Uitvoering van werkzaamheden
Werkzaamheden worden naar beste inzicht en vermogen uitgevoerd, met oog voor veiligheid en een goed eindresultaat. Broekhof Boomverzorging behoudt zich het recht voor werkzaamheden aan te passen indien dit noodzakelijk is voor de veiligheid of kwaliteit van het werk.

5. Toegang en werkterrein
De opdrachtgever zorgt voor voldoende toegang tot de werkplek en een geschikte ondergrond. Eventuele extra tijd of kosten als gevolg van beperkte bereikbaarheid, obstakels of een ongeschikte (bijv. natte of verzakkingsgevoelige) ondergrond kunnen worden doorberekend.

6. Afvoer van materiaal
Afvoer van snoei- en groenafval is uitsluitend inbegrepen indien dit expliciet is overeengekomen.

7. Schade aan gazon en bestrating
Bij het uitvoeren van werkzaamheden kan, ondanks zorgvuldig werken, schade ontstaan aan gazon, borders of bestrating, met name bij gebruik van machines, rijplaten of transport van materiaal.
Lichte beschadigingen, insporing of verdichting van de ondergrond worden geacht onvermijdelijk te zijn en vallen onder normaal werkrisico. Herstel hiervan is niet inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.

8. Vergunningen en regelgeving
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventuele benodigde vergunningen (zoals kapvergunningen) en het naleven van wet- en regelgeving. Eventuele gevolgen van het ontbreken hiervan zijn volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever.

9. Informatievoorziening door opdrachtgever
De opdrachtgever dient Broekhof Boomverzorging vooraf volledig te informeren over de aanwezigheid van ondergrondse en bovengrondse voorzieningen, zoals kabels, leidingen, beregeningssystemen, verlichting, drainage en overige obstakels.
Schade als gevolg van het ontbreken of onjuist doorgeven van deze informatie is voor rekening van de opdrachtgever.

10. Aansprakelijkheid en herstel
Broekhof Boomverzorging is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van onzorgvuldig handelen.
Aansprakelijkheid is alleen van toepassing indien eventuele schade of gebreken tijdig zijn gemeld conform artikel 16.
De opdrachtgever dient Broekhof Boomverzorging altijd de gelegenheid te geven om eventuele gebreken of schade zelf te herstellen.
Indien deze mogelijkheid niet wordt geboden, vervalt het recht op herstel of enige vorm van vergoeding.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden.

11. Garantie
Er wordt geen garantie gegeven op hergroei, aanslaan of ontwikkeling van planten en bomen, aangezien dit afhankelijk is van externe factoren zoals bodem, weer en onderhoud.

12. Betaling en incasso
Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Broekhof Boomverzorging behoudt zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Indien betaling uitblijft, kan de vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau. Alle hieruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
In geval van gedeeltelijke betaling blijft de volledige vordering opeisbaar totdat het volledige factuurbedrag is voldaan.

13. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen en materialen blijven eigendom van Broekhof Boomverzorging totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

14. Annulering
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden kan een vergoeding in rekening worden gebracht.

15. Weersomstandigheden
Bij onveilige weersomstandigheden (zoals harde wind of storm) kunnen werkzaamheden worden uitgesteld.

16. Klachten en bewijslast
Eventuele klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 5 dagen na uitvoering schriftelijk gemeld te worden.
De opdrachtgever dient Broekhof Boomverzorging de mogelijkheid te geven de klacht te beoordelen.
Klachten als gevolg van natuurlijke groei, weersinvloeden of het niet opvolgen van advies vallen buiten de verantwoordelijkheid van de opdrachtnemer.
Klachten of meldingen van schade dienen, indien mogelijk, te worden onderbouwd met duidelijk fotomateriaal.
Indien geen (voldoende) onderbouwing kan worden aangeleverd, behoudt Broekhof Boomverzorging zich het recht voor om de klacht niet in behandeling te nemen.

17. Opschorting en beëindiging van werkzaamheden
Broekhof Boomverzorging behoudt zich het recht voor om werkzaamheden niet aan te vangen, op te schorten of te beëindigen indien sprake is van onveilige situaties, onvoorziene omstandigheden, of omstandigheden waarbij een verantwoorde en professionele uitvoering van het werk niet kan worden gewaarborgd.
Dit kan onder andere betrekking hebben op de werkomgeving, bereikbaarheid, technische uitvoerbaarheid of de samenwerking met de opdrachtgever.
Eventuele kosten die voortvloeien uit reeds gemaakte voorbereidingen of gereserveerde tijd kunnen in rekening worden gebracht.

18. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en werkzaamheden van Broekhof Boomverzorging is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Broekhof Boomverzorging is gevestigd.